1. LITTLEBIG ONLINE STORE 利用規約

最終更新日：［2026/10/13］

本利用規約は、有限会社J.S association（以下「当社」といいます。）が運営する「LITTLEBIG ONLINE STORE」（以下「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サイトをご利用いただくお客様は、本利用規約および本サイトに掲載する関連ポリシーをご確認のうえ、ご利用ください。

第1条（適用）

1. 本利用規約は、本サイトにおける商品の閲覧、購入その他のサービスの利用に関し、当社とお客様との間に適用されます。

2. 本サイトに掲載する返金ポリシー、配送ポリシーおよびプライバシーポリシーは、それぞれの対象事項について適用されます。

3. 本利用規約と個別の商品ページやキャンペーンに表示された条件が異なる場合、法令に反しない範囲で、当該商品の個別条件を適用します。

第2条（商品の表示）

1. 当社は、商品の色、素材、サイズ、仕様その他の情報について、正確な表示に努めます。

2. ご利用の端末や画面設定、照明環境等により、商品の色味や見え方が実物と異なる場合があります。

3. 素材の特性や製造工程等により、寸法や風合いに個体差が生じる場合があります。個体差や商品の特性について説明がある場合は、購入前にご確認ください。

4. 商品情報に誤りがあることが判明した場合、当社は速やかな訂正に努めます。本条は、法令上認められるお客様の権利を制限するものではありません。

第3条（注文および売買契約の成立）

1. お客様が本サイトで注文手続きを行うことは、当社に対して商品の購入を申し込むことを意味します。

2. 売買契約は、当社がお客様の注文を承諾する旨の電子メールを送信した時点で成立するものとします。ただし、当該メールが注文を受け付けたことのみを通知する自動送信メールである場合は、注文の承諾を示すものではありません。

3. 商品の在庫切れ、決済の不成立、価格・商品情報の重大な誤り、不正利用の疑いその他やむを得ない事情がある場合、当社は注文内容の確認、注文の保留または取消しを行うことがあります。

4. 前項の場合、当社は必要に応じてお客様に連絡し、既に代金を受領しているときは、法令および決済事業者の規定に従って返金等の対応を行います。

5. 契約成立後のキャンセル、返品および交換については、本サイトの返金ポリシーおよび適用法令に従います。

第4条（価格および支払い）

1. 商品の販売価格は、本サイトに表示された価格とします。消費税および送料その他の費用については、商品ページおよび注文手続き画面に表示します。

2. お客様は、本サイトで利用可能な決済方法を選択し、各決済方法に定められた条件に従って代金を支払うものとします。

3. 決済の時期、請求方法その他の条件は、選択された決済サービスの規定に従います。

4. 価格、割引およびキャンペーン条件は、別途明示する場合を除き、注文時に適用される条件に従います。

第5条（配送および商品の引渡し）

1. 配送方法、送料および発送予定時期は、本サイトの配送ポリシーおよび注文手続き画面に表示します。

2. 商品の発送時期は通常の目安であり、在庫状況、倉庫からの取り寄せ、配送業者の事情、天候、災害その他の事情により変更される場合があります。

3. 当社は、発送に関する重要な変更が生じた場合、必要に応じてお客様に連絡します。

4. 商品の紛失、破損、誤配送その他の問題が発生した場合、お客様は当社までご連絡ください。当社は状況を確認のうえ、法令および本サイトの各種ポリシーに従って対応します。

第6条（返品・交換・返金）

1. お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。

2. 商品の初期不良、破損、誤配送その他当社の責任による問題がある場合は、返金ポリシーに従って個別に確認し、交換、返品・返金その他適切な対応を行います。

3. サンプルセール商品については、お客様都合による返品・交換をお受けしておりません。ただし、商品に不具合がある場合など、法令上必要な対応はこの限りではありません。

4. 返品・交換の申請方法、連絡期限、送料負担および返金方法については、本サイトの返金ポリシーに定めます。

5. 本条は、適用法令により認められるお客様の権利を制限するものではありません。

第7条（禁止事項）

お客様は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に反する行為

2. 虚偽の情報を用いて注文する行為

3. 不正な決済、他人の決済情報の無断使用その他の不正行為

4. 当社または第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為

5. 本サイトの運営を妨害し、またはシステムに不正にアクセスする行為

6. 他人の個人情報を不正に取得、利用または公開する行為

7. その他、法令に反し、または本サイトの適正な運営を妨げる行為

当社は、禁止事項への違反が確認された場合、必要に応じて注文の保留・取消し、アカウントの利用制限その他の適切な措置を講じることがあります。

第8条（知的財産権）

本サイトに掲載する文章、写真、画像、動画、デザイン、ロゴ、商標その他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。法令で認められる場合を除き、権利者の許可なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、販売その他の方法で利用してはなりません。

第9条（外部サービス）

1. 本サイトは、Shopifyその他の外部サービスを利用して運営されています。

2. 決済、配送、アクセス解析その他の外部サービスについては、それぞれの提供事業者が定める条件が適用される場合があります。

3. 外部サービスの障害等が発生した場合、当社は状況に応じて必要な対応に努めます。

第10条（個人情報）

当社は、お客様の個人情報を、本サイトに掲載するプライバシーポリシーおよび適用法令に従って取り扱います。

第11条（サービスの変更・停止）

当社は、システムの保守、障害、災害その他やむを得ない事情がある場合、本サイトの全部または一部を変更、停止または終了することがあります。可能な場合には、事前または事後に本サイト上等でお知らせします。

第12条（損害賠償および責任）

当社は、適用法令に従い、本サイトおよび商品の販売に関する責任を負うものとします。本利用規約は、当社の故意または重大な過失による責任その他、法令上免責が認められない責任を免除するものではありません。

お客様が本利用規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合は、適用法令に従って責任を負うものとします。

第13条（利用規約の変更）

1. 当社は、法令に従い、必要に応じて本利用規約を変更することがあります。

2. 規約を変更する場合は、変更内容および効力発生日を本サイト上で告知するなど、適切な方法でお知らせします。

3. 法令上お客様の同意が必要となる変更については、必要な手続きを行います。

第14条（準拠法および管轄）

本利用規約は日本法に準拠します。本サイトの利用に関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合、適用法令に従い、管轄権を有する裁判所において解決を図るものとします。

第15条（お問い合わせ）

本サイトおよび本利用規約に関するお問い合わせは、本サイトの「お問い合わせ」ページに記載された方法でご連絡ください。

運営事業者：有限会社J.S association

所在地、電話番号その他の事業者情報については、本サイトの「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

2. 返金ポリシー

最終更新日：［2026/10/13］

返品・交換について

LITTLEBIG ONLINE STOREでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の条件で返品・交換を承ります。

1. お客様都合による返品・交換

商品に不具合がない場合、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

ご注文前に、商品ページに記載されたサイズ、素材、仕様、カラーおよび商品説明をご確認ください。

2. 初期不良・破損・誤配送について

お届けした商品に初期不良、破損、注文内容と異なる商品のお届けなどがあった場合は、商品到着後、できるだけ速やかに当社までご連絡ください。

お問い合わせの際は、以下の情報をご用意ください。

• ご注文番号

• お名前

• 商品名

• 不具合や誤配送の内容

• 商品の状態が分かる写真（可能な場合）

当社にて内容を確認し、交換、返品・返金その他適切な対応をご案内します。

不具合等が確認された場合の返送方法および送料負担については、当社から個別にご案内します。

3. ご連絡期限について

不具合や誤配送があった場合は、商品到着後3日以内を目安にご連絡ください。確認を円滑に進めるため、可能な限り早めのご連絡をお願いいたします。

ただし、この案内は法令上認められるお客様の権利を制限するものではありません。3日を経過した場合でも、状況を確認のうえ、適用法令に従って対応します。

4. サンプルセール商品について

サンプルセール商品は、商品ページ等に記載された注意事項をご確認のうえ、ご購入ください。

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

ただし、商品に不具合がある場合、注文内容と異なる商品が届いた場合その他法令上必要な場合は、通常商品と同様に状況を確認し、適切に対応します。

5. キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは、注文状況および契約の成立状況に応じて対応します。キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせください。

既に発送準備が進んでいる場合や発送済みの場合、ご希望に沿えないことがあります。ただし、法令上必要な対応を妨げるものではありません。

6. 返金について

返品・返金が認められた場合は、原則としてご注文時のお支払い方法に応じて返金手続きを行います。

返金の反映時期は、決済サービスや金融機関の処理状況により異なります。

7. お問い合わせ先

返品・交換・返金については、本サイトの「お問い合わせ」ページからご連絡ください。

運営事業者：有限会社J.S association

連絡先の詳細は、本サイトの「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

3. 配送ポリシー

最終更新日：［2026/10/13］

配送について

LITTLEBIG ONLINE STOREでは、ご注文いただいた商品を以下の条件で発送いたします。

1. 配送対象地域

配送対象地域は日本国内です。

ご注文の際は、日本国内の配送先をご指定ください。

2. 配送会社

配送会社は佐川急便を利用します。

離島および一部地域については、通常より配送に時間がかかる場合があります。

3. 発送時期

ご注文および決済の確認後、通常1〜3営業日以内に発送いたします。

一部商品は倉庫で保管・管理しているため、発送までに約1週間程度お時間をいただく場合があります。

倉庫からの取り寄せ等により発送までに時間がかかる商品については、商品ページ等に記載された注意事項をご確認ください。必要に応じて、発送予定についてメールでご案内します。

※営業日には、土日祝日および当社の休業日を含みません。

4. 送料

• 全国一律：550円（税込）

• 商品代金の合計が20,000円（税込）以上の場合：送料無料

送料および適用条件は、注文手続き画面でご確認ください。

5. 発送完了のお知らせ

商品発送後、追跡番号を記載した発送通知メールをお送りします。

配送状況は、発送通知メールに記載された追跡情報をご確認ください。

6. 配送の遅延について

天候、災害、交通事情、配送業者の事情、倉庫の状況その他やむを得ない事情により、発送または配送が遅れる場合があります。

当社は、遅延が判明した場合、必要に応じてお客様にご案内します。

7. 商品が届かない場合・配送中の問題

発送通知後、商品が届かない場合や、配送中の破損・紛失等が疑われる場合は、追跡情報をご確認のうえ、本サイトの「お問い合わせ」ページからご連絡ください。

当社は状況を確認し、配送会社等と連携して、適用法令および本サイトの各種ポリシーに従って対応します。

8. お届け先の入力について

お客様は、ご注文時に正確なお届け先情報をご入力ください。

住所の誤入力、転居、長期不在その他の事情により商品をお届けできない場合、当社から確認のご連絡を差し上げることがあります。再配送等に追加費用が発生する場合は、事前にご案内します。

9. お問い合わせ先

配送に関するお問い合わせは、本サイトの「お問い合わせ」ページからご連絡ください。

運営事業者：有限会社J.S association

連絡先の詳細は、本サイトの「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。